Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Škola vo vrecku s. r. o., so sídlom Landererova 7743/8, 811 09 Bratislava, IČO: 57360634, DIČ: 2122684201 (ďalej len „my" alebo „spoločnosť").

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese [email protected].

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako používate naše služby, môžeme spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje — meno, priezvisko, názov školy, pracovná pozícia.
• Kontaktné údaje — e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Technické údaje — IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie, anonymizované záznamy o používaní (crash logy, analytické udalosti).
• Komunikačné údaje — obsah správ, ktoré nám zasielate prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailov.

Osobné údaje maloletých (žiakov) spracúvame výlučne na základe zmluvy so školou, ktorá vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ v zmysle GDPR. Rodičovský súhlas zabezpečuje škola v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

3. Účely a právne základy spracúvania

Účel	Právny základ
Poskytovanie mobilnej aplikácie a súvisiacich služieb	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Odpovedanie na otázky a dopyty	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Zasielanie obchodných správ a noviniek	Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Zlepšovanie produktu a technická diagnostika	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)	Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

4. Komu sprístupňujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich zdieľať iba s:

• Poskytovateľmi cloudových a IT služieb (napr. hostingové spoločnosti, analytické nástroje) — výlučne v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku našich služieb a na základe spracovateľských zmlúv.
• Školami a ich zriaďovateľmi — v rozsahu dojednanom v zmluve o spolupráci.
• Štátnymi orgánmi — ak nám to ukladá zákon alebo je to nevyhnutné na ochranu práv.

Všetci naši sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní spracúvať osobné údaje iba podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.

5. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak dôjde k prenosu do krajiny mimo EHP, zabezpečíme primerané záruky (napr. štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rozhodnutie o primeranosti).

6. Doba uchovávania osobných údajov

• Údaje súvisiace so zmluvným vzťahom uchovávame po dobu trvania zmluvy a ďalších 5 rokov po jej skončení z dôvodu prípadných právnych nárokov.
• Účtovné doklady uchovávame 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.
• Marketingové súhlasy a súvisiace údaje uchovávame do odvolania súhlasu.
• Technické logy a anonymizované analytické dáta uchovávame maximálne 24 mesiacov.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledovné práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a získať ich kópiu.
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie — môžete požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý"), ak na to existuje zákonný dôvod.
• Právo na obmedzenie spracúvania — môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo namietať — môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu.
• Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosti o uplatnenie práv zasielajte na [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

8. Súbory cookies

Naša webová stránka skolavovrecku.sk používa iba technicky nevyhnutné cookies (napr. uloženie predvoľby svetlého/tmavého režimu). Nepoužívame sledovacie ani reklamné cookies tretích strán a na spracúvanie nevyhnutných cookies nepotrebujeme váš súhlas.

9. Bezpečnosť

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím — vrátane šifrovania prenosu (HTTPS/TLS), riadenia prístupu a pravidelného bezpečnostného hodnotenia.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás informujeme e-mailom alebo výrazným oznámením na webe. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví dokumentu.